Нормы обслуживания для техников смотрителей. Должностная инструкция. Единые требования квалификации

1.1. Настоящая инструкция составлена в соответствии с Постановлением Минтруда РФ от 21.08.1998г. №37 «Общеотраслевые квалификационные характеристики должностей работников, занятых на предприятиях, учреждениях и организациях».

1.2. Техник относится к категории специалистов.

1.3. Данная должностная инструкция устанавливает права, ответственность и должностные обязанности техника.

1.4. На должность техника назначается лицо, имеющее среднее специальное образование технического профиля и стаж работы не менее 3 лет, группу допуска по электробезопастности не ниже 2 в качестве оперативно-ремонтного персонала.

1.5. Назначение на должность техника и освобождение от нее производится приказом директора.

1.6. Техник подчиняется непосредственно начальнику хозяйственного отдела.

1.7. Техник должен знать:

Приказы, указания, распоряжения, инструкции и другие нормативно-распорядительные документы, регламентирующие работу техника;

Основы электротехники, основы устройства электрических машин, аппаратов, приборов учёта;

Основы устройства и конструктивные особенности обслуживаемого оборудования инженерных систем, помещений, зданий;

Основы обслуживания электрических установок потребителей, тепловых установок потребителей, систем холодного и горячего водоснабжения и канализации;

Основы организации и технологию производства электромонтажных работ, работ в тепловых установках потребителей при мелком текущем ремонте по обслуживанию зданий;

Основы организации и технологию производства работ по ремонту систем холодного и горячего водоснабжения и системы канализации при мелком текущем ремонте по обслуживанию зданий;

Основы организации и технологию производства столярных, слесарных, малярных и штукатурных работ при мелком текущем ремонте по обслуживанию зданий;

Основы организации труда;

Правила внутреннего трудового распорядка;

Правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.

1.8. Техник в своей деятельности руководствуется:

Уставом и локальными правовыми актами техникума;

Приказами и распоряжениями директора техникума;

Правилами и нормами охраны труда;

Техники безопасности и противопожарной защиты;

Правилами внутреннего трудового распорядка;

Настоящей должностной инструкцией.

1.9. На период отпуска и временной нетрудоспособности техника его обязанности могут быть возложены на других сотрудников обслуживающего персонала. Временное исполнение обязанностей в этих случаях осуществляется на основании приказа директора техникума, изданного с соблюдением требований законодательства о труде.

2. Функции

2.1.Основное направление деятельности техника, является обеспечение комплексного обслуживания и ремонта зданий, сооружений и поддержание их нормальной эксплуатации и работоспособности.

3. Должностные обязанности

Техник обязан:

3.1. Производить систематический осмотр технического состояния закрепленных за ним объектов (зданий, сооружений, оборудования и механизмов).

3.2. Производить техническое обслуживание согласно правилам эксплуатации и мелкий текущий ремонт закрепленных за ним объектов с выполнением всех видов ремонтных и строительных работ (в т.ч. штукатурных, бетонных, плотницких, столярных, слесарных, малярных, электромонтажных).

3.3. Выполнять мелкий текущий ремонт и техническое обслуживание систем центрального отопления, водоснабжения, канализации и другого инженерного оборудования и механизмов.

3.4. Следить за поддержанием нормальной температуры в помещениях, согласно соответствующим инструкциям по вопросам санитарии и содержания зданий, вести учет расхода тепловой энергии.

3.5. Принимать непосредственное участие в сезонной подготовке обслуживаемого здания, сооружений, оборудования и механизмов к эксплуатации в условиях осеннее - зимнего периода.

3.6. Устранять повреждения и неисправности по заявкам персонала техникума на закреплённом объекте.

3.7. Осуществлять изготовление или ремонт отдельных учебно-методических пособий.

3.8. Соблюдать технологию выполнения ремонтно-строительных работ, правила эксплуатации и содержания здания, оборудования, механизмов, машин сооружений, правила техники безопасности и противопожарной охраны, правила внутреннего распорядка.

3.9. Подготавливать акты обследования технического состояния и технической оценки строений и сооружений.

3.10. Исполнять другие поручения руководства техникума, не вошедшие в настоящую должностную инструкцию, но возникшие в связи с производственной необходимостью.

4. Права

Техник имеет право:

4.1. Запрещать пользование неисправными или опасными объектами обслуживания (оборудованием, машинами, сооружениями, механизмами, приборами, конструкциями).

4.2. Принимать меры к предотвращению возникновения опасных для жизни и здоровья людей и имущества факторов, при выполнении своих должностных обязанностей.

4.3. Представлять к дисциплинарной ответственности заместителю директора по УВР обучающихся за проступки, дезорганизующие учебно-воспитательный процесс, наносящие вред имуществу, в порядке, установленном директором техникума.

4.4. Вносить на рассмотрение руководителя структурного подразделения предложения по улучшению хозяйственного обслуживания объектов техникума.

4.5. Повышать свою квалификацию.

4.6. Запрашивать лично или по поручению непосредственного руководителя от руководителей подразделений организации и специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей.

4.7. Требовать от руководства организации обеспечения организационно-технических условий, необходимых для исполнения должностных обязанностей.

5.Ответственность

Техник несёт ответственность:

5.1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, - в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.

5.2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, - в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

5.3. За причинение материального ущерба - в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.

5.4. За нарушение требования федерального закона «О персональных данных» и иных нормативных правовых актов Российской Федерации, а так же внутренних нормативных актов техникума, регламентирующих вопросы защиты интересов субъектов персональных данных, порядка обработки и защиты персональных данных - в пределах, установленных действующим законодательством Российской Федерации.

5.5. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих функций и обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, приказов, распоряжений, поручений руководства техникума, не вошедшие в настоящую должностную инструкцию, но возникшие в связи с производственной необходимостью и иные правонарушения - в соответствии с действующим законодательством РФ: замечание, выговор, увольнение.

6. Взаимодействия

6.1. Работает по графику, составленному исходя из 40-часовой рабочей недели и утвержденному директором техникума.

6.2. Получает от начальника хозяйственного отдела техникума информацию нормативно-правового и организационного характера, знакомится под расписку с соответствующими документами.

6.3. Взаимодействует по вопросам, входящим в свою компетенцию, с сотрудниками хозяйственного отдела.

Права и обязанности техника строителя.

1. Общие положения должностной инструкции техника-смотрителя здания

1.1. На должность техника-смотрителя назначается лицо, имеющее среднее специальное (техническое) образование с опытом работы в данной должности более 1 года;

1.2. Техник-смотритель назначается на должность и освобождается от нее приказом руководителя организации в установленном порядке..

1.4. Главной задачей техника-смотрителя здания является обеспечение сохранности и правильности эксплуатации здания

1.5. Техник-смотритель здания подчиняется главному инженеру предприятия.

1.6. Техник-смотритель здания в своей деятельности руководствуется законодательством, настоящей должностной инструкцией, правилами внутреннего распорядка, регламентами организации, приказами и распоряжениями руководителя.

1.7. Техник-смотритель должен знать:

1.7.1. нормативные правовые акты, другие руководящие и методические документы, касающиеся деятельности комммерческих организаций;

1.7.2. правила и нормы технической эксплуатации зданий;

1.7.3. положение о проведении планово-предупредительного ремонта зданий;

1.7.4. основы экономики, организации производства, труда и управления; основы трудового законодательства;

1.7.5. правила и нормы охраны труда и пожарной безопасности;

2. Должностные обязанности техника-смотрителя здания

Техник-смотритель здания выполняет следующие обязанности:

2.1. обеспечивает сохранность и правильность технической эксплуатации здания, санитарного содержания, своевременное и качественное обслуживание, текущий ремонт;

2.2. контролирует выполнение графика профилактических осмотров, планового и непредвиденного текущего ремонта;

2.3. производит внеочередные осмотры кровли, карнизов, балконов, галерей после ливней, больших снегопадов, сильных ветров и т.д.;

2.4. осуществляет контроль за уборкой территории, санитарным состоянием мусоропроводов, мусоросборников, своевременным вывозом бытового мусора, соблюдением правил противопожарной безопасности зданий, норм и правил техники безопасности при производстве текущего ремонта и технической эксплуатации здания;

2.5. составляет заявки на материалы по текущему ремонту, ведет журнал заявок необходимого ремонта;

3. Права техника-смотрителя здания

Техник-смотритель имеет право:

3.1. знакомиться с проектами решений руководства организации, касающихся его деятельности;

3.2. вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей должностной инструкцией обязанностями;

3.3. сообщать непосредственному руководителю о всех выявленных в процессе исполнения своих должностных обязанностей недостатках и вносить предложения по их устранению;

3.4. привлекать специалистов соответствующих структурных подразделений к выполнению возложенных на него функций в случаях, если это предусмотрено положениями о структурных подразделениях, в противном случае - с разрешения руководителя организации;

3.5. требовать от руководства организации оказания содействия в осуществлении своих должностных обязанностей и прав;

4.Ответственность техника-смотрителя здания

4.1. Работа техника-смотрителя оценивается по результатам надлежащего исполнения возложенных на него должностных обязанностей, регламентированных настоящей должностной инструкцией. При этом учитывается сложность выполняемых работником трудовых функций, степень самостоятельности при их выполнении, его ответственность за выполненную работу, инициативное и творческое отношение к работе, эффективность и качество труда, а также опыт практической деятельности, определяемый стажем работы по специальности, профессиональными знаниями и пр.

4.2. Техник-смотритель несет ответственность:

4.2.1. за ненадлежащее исполнение (неисполнение) своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, - в пределах, определенных действующим трудовым законодательством;

4.2.2. за правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, - в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством;

4.2.3. за причинение материального ущерба - в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством;

4.2.4. за недобросовестное использование имущества и средств предприятия в собственных интересах или интересах, противоположных интересам учредителей, - в пределах, определенных гражданским, уголовным, административным законодательством.

УТВЕРЖДАЮ

(подпись) (фамилия, инициалы)

(дата)
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ
____________ № ____

(дата)
Место издания
технику-смотрителю

1. Общие положения

1.1. Техник-смотритель относится к категории специалистов.

1.2. На должность техника-смотрителя назначается лицо, имеющее среднее специальное (техническое) образование без предъявления требований к стажу работы;

техника-смотрителя II категории - лицо, имеющее среднее специальное (техническое) образование и стаж работы в должности техника-смотрителя не менее 2 лет;

техника-смотрителя I категории - лицо, имеющее среднее специальное (техническое) образование и стаж работы в должности техника-смотрителя II категории не менее 2 лет.

1.3. Техник-смотритель назначается на должность и освобождается от нее приказом в установленном порядке.

1.4. В своей деятельности техник-смотритель руководствуется:

1.4.1. нормативными правовыми актами, другими нормативными документами и методическими материалами по вопросам выполняемой работы;

1.4.2. приказами и распоряжениями руководителя организации;

1.4.3. уставом организации;

1.4.4. правилами внутреннего трудового распорядка;

1.4.5. настоящей должностной инструкцией;

1.5. Техник-смотритель должен знать:

1.5.1. нормативные правовые акты, другие руководящие и методические документы, касающиеся деятельности жилищных организаций;

1.5.2. правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда;

1.5.3. положение о проведении планово-предупредительного ремонта жилищного фонда;

1.5.4. основы экономики, организации производства, труда и управления; основы трудового законодательства Республики Беларусь;

1.5.5. правила и нормы охраны труда и пожарной безопасности;

1.5.6. __________________________________________________________.

1.6. Техник-смотритель подчиняется непосредственно руководителю структурного подразделения, в состав которого он входит (иному должностному лицу).

1.7. В случае временного отсутствия техника-смотрителя (болезнь, отпуск, командировка, пр.) его обязанности исполняет назначенный в установленном порядке работник, который приобретает соответствующие права и несет полную ответственность за качественное и своевременное исполнение возложенных на него обязанностей.

2. Должностные обязанности

Техник-смотритель осуществляет следующие обязанности:

2.1. обеспечивает сохранность и правильность технической эксплуатации жилищного фонда, санитарного содержания домовладений, своевременное и качественное обслуживание по заявкам жильцов, текущий ремонт закрепленных за ним домов, строений и территорий усадеб;

2.2. контролирует выполнение графика профилактических осмотров, планового и непредвиденного текущего ремонта;

2.3. производит внеочередные осмотры кровли, карнизов, балконов, галерей после ливней, больших снегопадов, сильных ветров и т.д.;

2.4. осуществляет контроль за уборкой территории, санитарным состоянием мусоропроводов, мусоросборников, своевременным вывозом бытового мусора, соблюдением правил противопожарной безопасности зданий, норм и правил техники безопасности при производстве текущего ремонта и технической эксплуатации жилищного фонда;

2.5. составляет заявки на материалы по текущему ремонту, ведет журнал заявок жильцов на выполнение необходимого ремонта;

2.6. обеспечивает на вверенном ему участке сбор пищевых отходов и металлолома;

2.7. требует от жильцов и арендаторов нежилых помещений соблюдения договорных обязательств;

2.8. проводит в установленные часы прием населения;

2.9. ___________________________________________________________.

Техник-смотритель имеет право:

3.1. знакомиться с проектами решений руководства организации, касающихся его деятельности;

3.2. вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей должностной инструкцией обязанностями;

3.3. сообщать непосредственному руководителю о всех выявленных в процессе исполнения своих должностных обязанностей недостатках в производственной деятельности организации (ее структурных подразделений) и вносить предложения по их устранению;

3.4. запрашивать и получать от руководителей и специалистов подразделений организации информацию и документы, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей;

3.5. привлекать специалистов соответствующих структурных подразделений к выполнению возложенных на него функций в случаях, если это предусмотрено положениями о структурных подразделениях, в противном случае - с разрешения руководителя организации;

3.6. требовать от руководства организации оказания содействия в осуществлении своих должностных обязанностей и прав;

3.7.___________________________________________________________.

4. Оценка работы и ответственность

4.1. Работа техника-смотрителя оценивается по результатам надлежащего исполнения возложенных на него должностных обязанностей, регламентированных настоящей должностной инструкцией. При этом учитывается сложность выполняемых работником трудовых функций, степень самостоятельности при их выполнении, его ответственность за выполненную работу, инициативное и творческое отношение к работе, эффективность и качество труда, а также опыт практической деятельности, определяемый стажем работы по специальности, профессиональными знаниями и пр.

4.2. Техник-смотритель несет ответственность:

4.2.1. за ненадлежащее исполнение (неисполнение) своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, - в пределах, определенных действующим трудовым законодательством;

4.2.2. за правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, - в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством;

4.2.3. за причинение материального ущерба - в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством;

4.2.4. за недобросовестное использование имущества и средств предприятия в собственных интересах или интересах, противоположных интересам учредителей, - в пределах, определенных гражданским, уголовным, административным законодательством.

Руководитель структурного

подразделения

(подпись) (инициалы, фамилия)

__________ ________________________

(подпись) (инициалы, фамилия)

__________ ________________________

(подпись) (инициалы, фамилия)

__________ ________________________

(подпись) (инициалы, фамилия)

С инструкцией ознакомлен __________ ________________________

(подпись) (инициалы, фамилия)

(дата)
_________________________ УТВЕРЖДАЮ

(наименование организации) ________________________________

(руководитель организации или иное

должностное лицо, уполномоченное

утверждать должностную инструкцию)
__________ _____________________

(подпись) (фамилия, инициалы)

Если вы менеджер по управлению персоналом или специалист отдела кадров, и каждый год сражаетесь с ежегодным процессом оценки результатов деятельности персонала, но никак не можете получить измеряемые результаты, возможно вы совершаете эти ошибки: Во-первых, может...

Каждый год привносит новые тенденции и технологии управления обучением и развитием персонала. Тем не менее, многие тренды последних 5 лет также сильны и актуальны сейчас, начиная с индивидуальных планов обучения и развития до геймификации. Все эти современные...

Американской ассоциации по совершенствованию методов управления персоналом провела анализ и выявила ключевые тренды в современных технологиях обучения и развития персонала, которые стали актуальными последние 3 года. Основной вывод исследования — современные...

Компетенции являются мощным инструментом в повышении эффективности программ развития сотрудников в организации. Они позволяют связать индивидуальные потребности развития карьеры с бизнес запросами организации в целом. Существует огромный набор инструментов развития...

Для эффективного руководителя построение личного бренда и профессионального имиджа требует инвестиций в профессиональное развитие и непрерывное повышение квалификации по вопросам руководства персоналом. Способ здесь простой — никогда не прекращайте учиться! В...

Во многих крупных компаниях оценка труда персонала в той или иной форме происходит через систему оценку индивидуальных показателей деятельности сотрудников. О ее эффективности ведутся многолетние споры в HR сообществе. Нравится или нет, но подобный метод оценки труда...

— это внутренний документ организации, определяющий трудовую деятельность сотрудника данной профессии в рамках конкретного предприятия. О том, как грамотно составить должностную инструкцию для техника, пойдет речь далее в статье.

Трудовое предназначение техника на предприятии

В теории профессия техника предполагает работу с каким-либо оборудованием или механизмами. На практике же должность техника востребована во многих областях деятельности, которые могут быть не то что не связанными между собой, но и практически противоположными. Так, техник может быть:

На некоторых промышленных предприятиях техником называют низшую штатную единицу, выполняющую различные работы (причем это может быть как неквалифицированный труд, так и квалифицированный), — аналог лаборанта в вузах.

Как видите, должностные инструкции техников , разработанные в разных организациях, могут существенно отличаться друг от друга в зависимости от направления деятельности предприятия и профессиональной области, к которой относится техник. Однако в большинстве случаев общая структура документа соответствует стандартной, принятой обычаями делового оборота, так как это позволяет учесть все существенные моменты трудовой деятельности сотрудника.

Структура должностной инструкции техника

Традиционно в начале документа располагается информация о дате утверждения инструкции и должностном лице, утвердившем ее. Утверждает должностную инструкцию, как правило, руководитель организации, в чем он расписывается в специально отведенном месте. Кроме того, в начале или конце документа располагаются данные и подписи должностных лиц, с которыми согласовывалась инструкция в ходе разработки.

Структура должностной инструкции техника представлена в общем случае несколькими разделами.

  1. Раздел «Общие положения» включает в себя ряд необходимых сведений, определяющих требования к кандидату на должность техника (образование, опыт работы, личные и профессиональные навыки), и перечень документации, с которой должен быть знаком работник. Кроме того, в этом же разделе указываются:
    • порядок приема, увольнения и замещения работника;
    • место штатной единицы техника в штатной структуре предприятия;
    • непосредственный руководитель.
  2. Раздел «Должностные права и обязанности» — ключевой раздел документа, описывающий круг должностных функций и правомочий работника. В связи с тем, что по трудовому законодательству работник обязан выполнять только те трудовые функции, что установлены трудовым договором и должностной инструкцией, этот раздел требует максимальной тщательности при разработке.
  3. Раздел «Ответственность» определяет рамки ответственности работника, конкретизируя при необходимости нормы, установленные Трудовым кодексом. Нужно лишь не забыть при разработке о том, что окончательные санкции в отношении трудящегося не могут быть строже тех, что определены законом.

Требования, предъявляемые к кандидатам на должность техника

Как показывает практика, требования, предъявляемые к соискателям на должность техника, в разных компаниях могут значительно различаться. Так, если должность техника представляет собой низшую штатную единицу в компании, то требования могут включать в себя:

  • среднее или среднее специальное образование;
  • небольшой опыт (до 1 года) работы или вовсе без опыта;
  • элементарные навыки, связанные с предстоящей трудовой деятельностью (к примеру, умение работать с документами, обращаться с офисной техникой, обучаемость, исполнительность).

На должность техника ЖКХ или сантехника могут претендовать кандидаты, имеющие определенное образование. Причем в этом случае сфера деятельности изначально предполагает наличие профессиональных знаний, которые можно получить в среднем специальном учебном заведении. Опыт работы и прочие запросы определяются работодателем индивидуально.

Если же говорить о должности техника в медицине, авиапромышленности или программировании, то здесь требуется уже образование, полученное в высшем учебном заведении. Более того, от уровня должности, на которую принимается работник, и направления, которым ему предстоит заниматься, будет зависеть требуемый опыт работы, необходимые профессиональные навыки и личные качества.

Общие должностные обязанности техника

Несмотря на то что должностные обязанности техников на разных предприятиях могут кардинально различаться, обобщить некоторые трудовые функции этого специалиста вполне возможно. Так, в большинстве случаев к общим должностным обязанностям техника относятся:

  1. Выполнение работы по проведению необходимых технических расчетов, разработке проектов и схем под контролем более квалифицированного специалиста.
  2. Наладка, настройка, регулировка и проверка оборудования, а также отслеживание его исправного состояния.
  3. Участие в экспериментах и испытаниях, подключение приборов, регистрация требуемых характеристик, обработка полученных результатов.
  4. Участие в разработке программ, инструкций и прочей техдокументации.
  5. Составление описаний проведенных работ.
  6. Работа по оформлению отчетной и плановой документации.
  7. Внедрение в работу современных техсредств.

Как видите, работа над должностной инструкцией для техника требует знания специфики того направления деятельности, по которому придется работать данному специалисту. Перечисление общих трудовых функций и минимальные требования к претенденту уместны лишь тогда, когда работа подразумевает выполнение простых технических действий. Однако даже в таком случае следует помнить, что подробный перечень трудовых обязанностей работника существенно облегчит их исполнение и повысит производительность труда.