Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

хорошую работу на сайт">

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

• Введение
• Глава1. Разработка учредительных документов предприятия
• Заключение
• Список использованных источников

Введение

Перед тем как создать бизнес и организовать предприятие, необходимо получить принципиальные ответы на следующие вопросы: для какой группы потребителей будет работать предприятие, что и как, будем производить и продавать и в какие сроки? Общий алгоритм решения перечисленных задач можно представить в виде следующей цепочки:

Формирование предпринимательской идеи - Стратегическая цель - Разработка документации на создание предприятия - Разработка бизнес-проекта - Государственная регистрация предприятия - Начало функционирования предприятия.

Основным учредительным документом общества с ограниченной ответственностью, товарищества, акционерного общества и других организационно-правовых форм образования юридического лица является его устав. Данный документ по большей части регламентирует взаимоотношения предприятия с партнёрами, государственными органами, определяет отношения участников общества между собой.

Устав юридического лица представляет собой сложный нормативный документ, на основании которого происходит формирование и реализация правовых отношений как внутри организации, так и за пределами (конкуренты, партнёры и др. участники рынка). В уставе содержатся основные положения, предусмотренные законом и дополнительные, определяемые участниками общества. Т.е. устав представляет собой своего рода руководство к действию будущего директора предприятия, учредителей, сотрудников организации, и данное руководство распространяется практически на все случаи жизни организации.

Актуальность темы определяет цель работы.

Цель данной работы - рассмотреть и проанализировать основные положения устава предприятия.

Для реализации цели предложены следующие задачи:

1. Рассмотреть необходимость принятия учредительных документов предприятия.

2. Проанализировать основные положения уставов организаций различных организационно-правовых форм.

3. Оценить основные положения устава предприятия с позиции безопасности предпринимательской деятельности.

Глава1. Разработка учредительных документов предприятия

Следует отметить, что на всех этапах развития экономики основным звеном является предприятие. Предприятие - самостоятельный хозяйствующий субъект, созданный в порядке, установленном законодательством о предприятиях и предпринимательской деятельности для производства продукции, выполнения работ и оказания услуг в целях удовлетворения общественных потребностей и получения прибыли.

Т.е. приступая к созданию предприятия предприниматель должен иметь перед собой четкий план, подкрепленный системой постоянного получения заказов на производимую продукцию или оказываемые услуги, которые должны обеспечиваться всеми необходимыми материальными ресурсами, а так же продумать возможность постоянного пополнения капитала. На начальном этапе создания нового предприятия определяется состав учредителей и составляются учредительные документы: устав и учредительный договор.

Общие положения об уставе содержатся в части первой Гражданского кодекса РФ. Статья 52 ГК РФ определяет, что юридическое лицо действует на основании устава, либо учредительного договора и устава, либо только учредительного договора. Юридическое лицо, не являющееся коммерческой организацией, может действовать на основании общего положения об организациях определенного вида.

Устав - свод положений и правил, определяющих устройство, деятельность, права и обязанности юридического лица, утвержденный и зарегистрированный в установленном законом порядке. Устав определяет правовое положение юридического лица. Устав организации утверждается его учредителями (участниками).

В уставе организации должны определяться:

· наименование юридического лица,

· место его нахождения,

· порядок управления деятельностью,

Таким образом, устав юридического лица представляет собой сложный нормативный документ, на основании которого происходит формирование и реализация правовых отношений как внутри организации, так и за пределами (конкуренты, партнёры и др. участники рынка). В уставе содержатся основные положения, предусмотренные законом и дополнительные, определяемые участниками общества.

Глава 2. Основные положения устава предприятий различных организационно-правовых форм

В уставе в обязательном порядке должны быть следующие разделы:

1. Общие положения. В данном разделе указывается полное наименование организации, сокращённое название и сокращение, используемое в содержании устава. Следует перечислить законы, кодексы, на которые должна опираться каждая соответствующая организация. Далее указываются юридический и фактический адреса с обязательным указанием почтового индекса. Важной частью общих положений является прямое указание на цель общества. Если это коммерческая организация, тогда в качестве цели деятельности указывается получение прибыли. Заключающим моментом общей части устава станет перечень видов деятельности общества. Хотя их можно вынести и в отдельный пункт устава.

2. Юридический статус общества. Перечисление прав и обязанностей общества, следующие за его государственной регистрацией.

3. Права и обязанности учредителей. Помимо фамилий, имён и паспортных данных в этом месте как раз и очерчивается круг полномочий участников общества: права и их обязанности. В том числе право выйти из общества и вытекающие из этого решения последствия. Чем подробнее будут прописаны все нюансы, тем больше уверенности в своей защищённости устав придаст учредителям общества. Особенно важно прописать порядок передачи (отчуждения) своей доли. Здесь же прописываются и другие важные детали, не указанные в законодательстве об общества с ограниченной ответственностью, но важные для учредителей данного общества. Например, порядок уведомлений о дате собраний, о продаже доли, о решении выйти из общества и т.д. Уведомить учредители друг друга могут разными способами, чтобы не было лишних недоразумений, следует уточнить, какой из них юридически является состоявшимся. А также следует уточнить, на кого и в каких случаях возлагается обязанность по уведомлению всех учредителей.

4. Собрание учредителей. В данном разделе прописывается:

* повестка дня (круг вопросов), уточняются участники собрания (могут направлять на собрание своих представителей или нет), их права (принимать участие в каждом собрании и т.п.);

* компетенция собрания (перечислите основные решения, принимаемые большинством голосов, и решения, принимаемые только единогласно);

* периодичность собраний (очередное и внеочередное) и сроки, также можно указать случаи, в которых собирается внеочередное собрание;

* способ и сроки уведомления о дате собрания.

В данном пункте устава могут быть прописаны и другие детали, например, возможность осуществления заочного голосования по определённому кругу вопросов.

Если же учредитель в обществе один, вместо собрания в данном пункте отражается перечень его возможных единоличных решений, которые также как и протокол собрания, следует оформлять письменно.

5. Исполнительный орган. Следует указать, что таковым признаётся избранный на должность директора. Указать порядок избрания директора (на общем собрании учредителей), срок избрания (чаще указывается год, иногда два), его права и обязанности по отношению к обществу, срок предъявления отчёта о его деятельности (в основном раз в год).

6. Финансовая деятельность общества. Указываются документы, на основании которых общество планирует осуществлять свою финансовую деятельность, например, годовой план. И другие важные моменты: какого рода ресурсами общество вправе распоряжаться; как будет распределяться прибыль между учредителями (этот момент следует прописать в соответствии с законом об обществах с ограниченной ответственностью); фонды общества (например, резервный) и отчисления в них; порядок распоряжения финансовыми средствами общества в критических ситуациях (долги, банкротство). Также в данном разделе следует отразить порядок ведения бух. учёта и финансовой отчётности («в порядке, установленном правовыми актами»).

Порядок управления уставным капиталом (а также его размер, доли учредителей) может быть прописан отдельным пунктом в уставе общества.

7. «Ревизор общества» с указанием полномочий, порядка избрания на эту должность, сроки проведения ревизии, основания.

8. Порядок хранения и передачи информации о деятельности общества. Перечислите документы, которые следует хранить (учредительные, протоколы собраний, правомочную документацию, положения, заключения ревизора и прочее). Укажите место хранения, как правило, это юридический адрес. В этом же разделе следует расписать порядок предоставления документации и иной информации о деятельности общества иным лицам, с которым согласны все учредители общества.

9. Ликвидация, реорганизация общества. Следует перечислить порядок и причины того и другого в соответствии с законодательством; указать возможные формы реорганизации (слияние, преобразования в иную организационно-правовую форму). Этот раздел устава также послужит своего рода положением о ликвидационной комиссии: укажите порядок назначения комиссии, её возможный состав, полномочия, основания для созыва комиссии.

Следует отметить, что специфика создания и функционирования организаций в различных организационно-правовых формах оказывает влияние на их уставы. В связи с этим рассмотрим содержание уставов дифференцированно, с учетом разнообразных организационно-правовых форм организаций. Рассмотрим содержание основных положений устава для коммерческих организаций.

Устав общества с ограниченной ответственностью.

Устав общества с ограниченной ответственностью согласно п.3 ст.89 Гражданского кодекса Российской Федерации и п.2 ст.12 Закона «Об обществах с ограниченной ответственностью» должен содержать следующие сведения :

· полное и сокращенное фирменное наименование общества;

· сведения о месте нахождения общества;

· сведения о составе и компетенции органов общества, в том числе о вопросах, составляющих исключительную компетенцию общего собрания участников общества, о порядке принятия органами общества решений, в том числе о вопросах, решения по которым принимаются единогласно или квалифицированным большинством голосов;

· сведения о размере уставного капитала общества;

· права и обязанности участников общества;

· сведения о порядке и последствиях выхода участника общества из общества, если право на выход из общества предусмотрено уставом общества;

· сведения о порядке перехода доли или части доли в уставном капитале общества к другому лицу;

· сведения о порядке хранения документов общества и о порядке предоставления обществом информации участникам общества и другим лицам;

· иные сведения, предусмотренные настоящим Федеральным законом. Устав общества может также содержать иные положения, не противоречащие настоящему Федеральному закону и иным федеральным законам.

Устав акционерного общества

В соответствии с Федеральным законом «Об акционерных обществах» (1995 г.) устав акционерного общества должен содержать следующие сведения :

· полное и сокращенное фирменные наименования общества;

· место нахождения общества;

· тип общества (открытое или закрытое);

· количество, номинальную стоимость, категории (обыкновенные, привилегированные) акций и типы привилегированных акций, размещаемых обществом;

· права акционеров - владельцев акций каждой категории (типа);

· размер уставного капитала общества;

· структуру и компетенцию органов управления общества и порядок принятия ими решений;

· порядок подготовки и проведения общего собрания акционеров, в том числе перечень вопросов, решение по которым принимается органами управления общества квалифицированным большинством голосов или единогласно;

· сведения о филиалах и представительствах общества; иные положения, предусмотренные настоящим Федеральным законом и иными федеральными законами.

Устав производственного кооператива

Устав кооператива должен содержать помимо сведений, указанных в пункте 2 статьи 52 настоящего Кодекса, условия о размере паевых взносов членов кооператива; о составе и порядке внесения паевых взносов членами кооператива и их ответственности за нарушение обязательства по внесению паевых взносов; о характере и порядке трудового участия его членов в деятельности кооператива и их ответственности за нарушение обязательства по личному трудовому участию; о порядке распределения прибыли и убытков кооператива; о размере и условиях субсидиарной ответственности его членов по долгам кооператива; о составе и компетенции органов управления кооперативом и порядке принятия ими решений, в том числе о вопросах, решения по которым принимаются единогласно или квалифицированным большинством голосов.

Устав унитарного предприятия

В соответствии с ФЗ «О государственных и муниципальных унитарных предприятиях» , устав должен содержать следующие сведения: полное и сокращенное фирменные наименования унитарного предприятия; указание на место нахождения унитарного предприятия; цели, предмет, виды деятельности унитарного предприятия; сведения об органе или органах, осуществляющих полномочия собственника имущества унитарного предприятия;наименование органа унитарного предприятия (руководитель, директор, генеральный директор);порядок назначения на должность руководителя унитарного предприятия, а также порядок заключения с ним, изменения и прекращения трудового договора в соответствии с трудовым законодательством и иными содержащими нормы трудового права нормативными правовыми актами; перечень фондов, создаваемых унитарным предприятием, размеры, порядок формирования и использования этих фондов; иные предусмотренные настоящим Федеральным законом сведения. учредительный документ устав предпринимательский

Устав государственного или муниципального предприятия кроме сведений, указанных в пункте 3 настоящей статьи, должен содержать сведения о размере его уставного фонда, о порядке и об источниках его формирования, а также о направлениях использования прибыли.

Устав казенного предприятия кроме сведений, указанных в пункте 3 настоящей статьи, должен содержать сведения о порядке распределения и использования доходов казенного предприятия.

Устав унитарного предприятия может также содержать иные не противоречащие настоящему Федеральному закону и иным федеральным законам положения.

Рассмотрим особенности учредительных документов для некоммерческих организаций.

Устав потребительского кооператива

Устав потребительского кооператива должен содержать помимо сведений, указанных в пункте 2 статьи 52 настоящего Кодекса, условия о размере паевых взносов членов кооператива; о составе и порядке внесения паевых взносов членами кооператива и об их ответственности за нарушение обязательства по внесению паевых взносов; о составе и компетенции органов управления кооперативом и порядке принятия ими решений, в том числе о вопросах, решения по которым принимаются единогласно или квалифицированным большинством голосов; о порядке покрытия членами кооператива понесенных им убытков.

Устав фонда

Устав фонда помимо сведений, указанных в пункте 2 статьи 52 ГК РФ, должен содержать: наименование фонда, включающее слово "фонд", сведения о цели фонда; указания об органах фонда, в том числе о попечительском совете, осуществляющем надзор за деятельностью фонда, о порядке назначения должностных лиц фонда и их освобождения, о месте нахождения фонда, о судьбе имущества фонда в случае его ликвидации.

Учредительные документы объединений юридических лиц (ассоциаций и союзов)

Учредительные документы ассоциации (союза) должны содержать помимо сведений, указанных в пункте 2 статьи 52 ГК РФ, условия о составе и компетенции органов управления ассоциацией (союзом) и порядке принятия ими решений, в том числе о вопросах, решения по которым принимаются единогласно или квалифицированным большинством голосов членов ассоциации (союза), и о порядке распределения имущества, остающегося после ликвидации ассоциации (союза).

Юридическое лицо считается созданным с момента его государственной регистрации.

Государственная регистрация физических лиц осуществляется в соответствии с Федеральным законом «О государственной регистрации юридических лиц» от 8 августа 2001 г. № 129-ФЗ уполномоченным федеральным органом исполнительной власти (регистрирующим органом).Сведения о создании, реорганизации и ликвидации юридических лиц, а также иные сведения о юридических лицах и соответствующие документы регистрирующим органом включаются в государственный реестр.

Регистрирующий орган не позднее одного рабочего дня с момента государственной регистрации выдает (направляет) заявителю документ, подтверждающий факт внесения записи в государственный реестр, или не позднее пяти дней - отказ в государственной регистрации юридического лица. Решение об отказе должно быть обоснованным. Решение об отказе в государственной регистрации может быть обжаловано в судебном порядке.

Отметка о государственной регистрации созданной организации проставляется на титульном листе устава организации.

Устав оформляется на стандартных листах бумаги формата А4. Текст устава состоит из разделов, имеющих заголовки и нумеруемых арабскими цифрами. На титульном листе устава указывают: вид документа (УСТАВ), организационно-правовую форму юридического лица, его индивидуальное название, место составления документа, гриф утверждения устава учредителями или участниками (вверху справа). На подлиннике устава регистрирующий орган вверху слева проставляет отметку о регистрации устава.

Гриф утверждения на уставе заверяется печатью организации. Печатью органа государственной регистрации заверяется отметка о регистрации.

Нормативными правовыми актами установлены типовые и примерные формы уставов организаций и предприятий различных организационно-правовых форм .

Таким образом, специфика создания и функционирования организаций в различных организационно-правовых формах оказывает влияние на их уставы.

Глава 3. Оценка основных положений устава предприятия с позиции безопасности предпринимательской деятельности

При анализе Устава предприятия следует обратить внимание на следующие пункты :

1. Место и время регистрации Устава. Чем старше компания, тем, как правило, больше ее надежность. При создании компании-однодневки большую роль играет место регистрации. Это может быть обусловлено:

* благоприятным местным административным ресурсом;

* местным налоговым режимом;

* удобством для обслуживания и содержания компании, например, региональные банки могут придерживаться более мягкого режима контроля за целевым расходованием средств, пониженных ставок процента по кредиту.

2. Кто является разработчиком Устава. Как правило, уставы создаются консалтинговыми компаниями, организующими предприятия "под ключ". Но иногда устав создается непосредственно создателями компаниями или их юристами.

3. Ориентация Устава. Уставы, как правило, делятся на четыре основные группы:

* "Директорский устав" - персонифицирован под личностные особенности конкретного руководителя и стиль его управления. В зависимости от взаимоотношений гендиректора и Совета директоров, Устав может носить различные оттенки противодействия и ограничения деятельности.

* "Командный устав" - создается для управления деятельностью компании силами определенной группы заинтересованных лиц из сферы непосредственного формального управления.

* "Лоббистский устав" - разрабатывается под интересы групп неформальных лидеров, предпочитающих оставаться в тени.

* "Парсипативный устав" - обычно преследует общеколлективные цели, например, интересы рядовых акционеров. В соответствии с направленностью документов подбирают такие процедуры принятия решений, которые эффективно урезают права отдельных участников управления компаний за счет передачи их функций коллективным органам управления.

4. Анализ процедур. Анализ процедур, отраженных в Уставе, состоит из анализа следующих факторов:

* Анализ кворума решения. Например, норма "Решение считается принятым, если за него проголосовало не менее половины присутствующих на заседании членов Совета директоров", обеспечивает кулуарное принятие решений командой управленцев. Процедура принятия решений значительно упрощается. Норма "Решение считается принятым, если за него проголосовало не менее половины общего количества членов Совета директоров" обеспечивает принятие решений командой в условиях противодействия ей со стороны гендиректора. Фраза "Генеральный директор имеет право решающего голоса" показывает, что гендиректор имеет вес и значение, а фраза "Решение на заседаниях Правления принимается простым большинством голосов от общего количества членов Правления" выдает возможный разброд и шатания внутри Правления.

* Кворум заседания Совета директоров. Обычно чем больше кворум заседания Совета директоров (бывает 1/2 или 2/3), тем команда Совета директоров больше противодействует директорскому правлению.

* Компетенция генерального директора. Например, фраза "Назначение и увольнение членов Правления - только по решению Совета директоров" говорит о "командном уставе" и о том, что генеральный директор не является лицом, единолично принимающим решение.

* Регламент принятия решений Советом директоров. Например, фраза «При голосовании за вариант решения допускается использование письменного согласия отсутствующего на заседании члена Совета директоров» говорит о возможности манипулирования при принятии решения.

* Сроки избрания. Если в Уставе зафиксирована возможность неоднократного переизбрания членов Совета директоров на максимальный срок в два года - позиции группировки управленцев сильны. Если за директором закреплен максимальный срок правления и закреплена возможность избираться неограниченное количество раз и существует норма "Генеральный директор является председателем Совета директоров по должности" говорит об очень сильной позиции гендиректора. Фраза "Собрание не может освободить членов Совета директоров до истечении срока их полномочий" говорит о том, что команда будет спокойно работать до истечении своих сроков.

5. Компетенция общего собрания акционеров. Общее правило: чем выше компетенция общего собрания акционеров, тем большее доверие они оказывают команде управления.

6. Компетенция гендиректора. Вопросы полномочий гендиректора необходимо изучать по следующим направлениям:

* Максимальная сделка, которую гендиректор имеет право заключать. Максимально увеличенная сумма говорит о серьезной связи гендиректора с командой или о компании фактического единоначалия. С уменьшением суммы сделок растет вероятность недоверия или контроля со стороны Совета директоров за деятельностью гендиректора.

* Назначение и увольнение членов Правления. Если назначение и увольнение руководства происходит по решению гендиректора, то перед нами "персональный устав", но подобная фраза в Уставе может выявить и скрытное намерение гендиректора сформировать свою рабочую команду. Если судьба членов Правления вершится только единогласным решением Совета директоров - можно говорить, вероятно, о жестком контроле над гендиректором со стороны команды или лобби.

* Досрочное освобождение от обязанностей. Норма "Собрание не может освободить гендиректора до истечении срока его полномочий" вкупе с установлением максимального срока правления говорит о признаках единоначалия.

* Голосование: право решающего или двойного голоса. Отсутствие в Уставе норм "Генеральный директор имеет право решающего голоса" или "Генеральный директор имеет два голоса при голосовании" говорит о возможно командной или лоббистской ориентации Устава или о жесткой подконтрольности гендиректора и недоверии к нему.

8. Утверждение внутренних нормативных документов АО. Норма "Положение о Совете директоров АО, Положение о Правлении АО, Положение о ревизионной комиссии АО утверждается на собрании акционеров" может соответствовать контролю со стороны акционеров.

9. Утверждение председателя Совета директоров. Норма "Председатель Совета директоров избирается из числа присутствующих членов Совета директоров" ориентирована на команду, норма "Председателем Совета директоров является генеральный директор или его заместитель" ориентирована на руководителя.

10. Полномочия Правления. Норма "Правление разрабатывает штатное расписание и обеспечивает подбор кадров» может говорить о наличии менеджерского лобби в управлении компании. Норма «Общее собрание может принять решение о передаче части принадлежащих ему прав компетенции Правления" - позволяет урезать права Совета директоров и дать простор неформальным лидерам.

11. Созыв экстренного собрания. Норма "Два любых члена Совета директоров имеют право созыва экстренного собрания" выявляет сильное влияние некоторой группы единомышленников-управленцев, норма "Заседание Правления может быть созвано по решению не менее половины состава Правления" говорит о менеджерском лобби. Если право созыва экстренного собрания принадлежит гендиректору, это значит, что он имеет возможность инициировать принятие нужного ему решение, созвав собрание в удачный момент, когда основные силы его противников рассредоточены или удалены.

12. Исполнение решений. Норма "Вне зависимости от участия в принятии решения на заседании Совета директоров все члены Совета директоров обязаны ознакомиться с принятым решением под роспись и принять его к исполнению" дает возможность обезопасить непосредственных авторов "решений", размыв ответственность за них на весь Совет директоров.

13. Право вето. Норма "Совет директоров вправе приостановить решения генерального директора" говорит о слабости гендиректора, норма "В случае несогласия членов Правления с решением генерального директора последний проводит свое решение, поставив в известность Совет директоров о разногласиях с членами Правления" говорит о сильном гендиректоре.

14. Ответственность управления. Норма "Генеральный директор несет персональную ответственность за результаты деятельности АО" позволяет сделать предположение об имеющемся недоверии к гендиректору или возможную подставу гендиректора группой управленцев.

15. Имущественные отношения. Слабое отражение в Уставе регулирования имущественных вопросов, особенно принципа распределения прибылей, может стать камнем преткновения на более поздних этапах развития компании. Ограничение полномочий руководства может дать ключ к пониманию внешней нерешительности дирекции. Собственники защищаются от возможных поползновений со стороны наемного управленческого персонала в следующих формах:

* ограничение сферы принимаемых решений, запрета на самостоятельные стратегические ходы;

* лимита величины самостоятельно заключаемой сделки;

* эксклюзивных прав участников.

16. Уставной фонд. Желательно, чтобы уставной фонд был выражен в реальных деньгах, а не в виде акционерного капитала, ценных бумаг и т.д.. Кроме того, следует иметь в виду, что уставной фонд является неприкосновенным запасом компании на случай погашения претензий кредиторов, поэтому необходимо проанализировать, как зафиксирована позиция сохранности уставного фонда в Уставе.

17. Диспозитивные нормы. К ним относится то, чего нет в законе, но что хотелось бы видеть учредителям компании. Например, можно протащить в Устав ускоренные нормы амортизации, возможность создания филиалов фактически полностью на правах юридического лица и т.д. Любые нетиповые положения Уставов требуют ответы на вопрос "Зачем?"

Таким образом, при анализе устава необходимо уделять внимание следующим моментам: месту и времени регистрации Устава, ориентации устава, компетенции общего собрания акционеров, гендиректора, утверждению внутренних нормативных документов, исполнению решений, имущественным отношениям, уставному фонду и т.д. Поскольку именно эти пункты определяют личностные особенности руководителя, его полномочия, стиль управления организацией, взаимоотношения с Советом Директоров, подчиненными и т.д.

Заключение

Таким образом, Устав - свод положений и правил, определяющих устройство, деятельность, права и обязанности юридического лица, утвержденный и зарегистрированный в установленном законом порядке. Устав определяет правовое положение юридического лица.

В уставе организации должны определяться наименование юридического лица, место его нахождения, порядок управления деятельностью юридического лица, а также содержаться другие сведения, предусмотренные законом для юридических лиц соответствующего вида.

Специфика создания и функционирования организаций в различных организационно-правовых формах оказывает влияние на их уставы.

При анализе устава предприятия необходимо уделять внимание следующим пунктам: месту и времени регистрации устава, ориентации устава, компетенции общего собрания акционеров, гендиректора, утверждению внутренних нормативных документов, исполнению решений, имущественным отношениям, уставному фонду и т.д. Поскольку именно эти пункты определяют формирование и реализацию правовых отношений как внутри организации, так и за ее пределами.

Таким образом, поставленные задачи считаются выполненными, так как в работе рассмотрена необходимость принятия учредительных документов предприятия, проанализированы основные положения устава предприятий различных организационно-правовых форм, дана оценка основных положений устава предприятия с позиции безопасности предпринимательской деятельности.

Список использованных источников

1. Организация предпринимательской деятельности. Схемы и таблицы Попков В. П., Евстафьева Е. В.Питер.2007.-352с.

2. Основы предпринимательства. Переверзев М.П., Лунёва A.M. М.: Инфра-М, 2009. -- 176 с.

3. Гражданский кодекс РФ от 30.11.1994 N 51-ФЗ (принят ГД ФС РФ 21.10.1994) (действующая редакция)

4. Письмо Банка России от 15.04.1996 N 15-4-1/1342 «О примерном Уставе коммерческого банка»

5. Федеральный закон от 14.11.02 №161-ФЗ (принят ГД ФС РФ 30.10.02) (в ред. Федеральных законов от 08.12.2003 N 169-ФЗ, от 18.12.2006 N 231-ФЗ, от 24.07.2007 N 212-ФЗ, от 01.12.2007 N 318-ФЗ, от 02.07.2010 N 152-ФЗ, от 18.07.2011 N 220-ФЗ, от 19.07.2011 N 246-ФЗ) « О государственных и муниципальных унитарных предприятиях»

6. Федеральный закон от 08.02.1998 N 14-ФЗ(принят ГД ФС РФ 14.01.1998) (действующая редакция) "Об обществах с ограниченной ответственностью» (Об ООО)

7. Федеральный закон от 26.12.1995 N 208-ФЗ (принят ГД ФС РФ 24.11.1995) (действующая редакция)"Об акционерных обществах " (ОБ АО)

8. УКАЗ Президента РФ от 01.07.92 N 721 "Об организационных мерах по преобразованию государственных предприятий, добровольных объединений государственных предприятий в акционерные общества» (в ред. - Указов Президента от 16.11.92 N 1392; от 31.12.92 N 1705)

Размещено на Allbest.ru

Подобные документы

Определение понятия учредительных документов как бумаг, обеспечивающих законное основание для деятельности юридического лица. Характеристика устава компании - свода правил, регулирующих функционирование государственного органа, предприятия и учреждения.

презентация , добавлен 09.03.2012


Обснование необходимости принятия учредительных документов предприятия. Основные положения уставов организаций различных организационно-правовых форм, порядок и этапы разработки. Их оценка с позиции безопасности предпринимательской деятельности.

курсовая работа , добавлен 22.09.2013


Исследование понятия, функций и содержания учредительных документов юридического лица. Характеристика состава учредительных документов для разных видов юридических лиц. Изучение порядка заключения учредительного договора и процедуры принятия устава.

курсовая работа , добавлен 19.09.2015


Изучение понятия и видов учредительных документов. Сравнительная характеристика устава и учредительного договора. Особенности и порядок государственной регистрации юридического лица. Законодательное регулирование процедуры создания юридического лица.

дипломная работа , добавлен 22.08.2016


Понятие и сущность предпринимательства. Современный этап развития предпринимательства в России. Региональные центры поддержки малого бизнеса. Эффективность функционирования различных организационно-правовых форм предпринимательской деятельности в России.

курсовая работа , добавлен 27.11.2010


Рассмотрение понятия и видов (коммерческие, некоммерческие) юридических лиц. Определение организационно-правовых форм юридических лиц, которые могут быть субъектами предпринимательской деятельности: хозяйственные товарищества, акционерные общества.

контрольная работа , добавлен 09.08.2010


Понятие, признаки и субъекты предпринимательской деятельности без образования юридического лица. Государственная регистрация предпринимательской деятельности. Лицензии и налоги. Правовое регулирование цен и тарифов на продукцию. Доходы и расходы.

курсовая работа , добавлен 01.03.2002


Причины прекращения субъектом предпринимательской деятельности, обязательность и порядок ее государственной регистрации. Особенности прекращения деятельности юридического лица, его отличия от частного предпринимателя. Правила реорганизации предприятия.

реферат , добавлен 09.11.2009


Основные формы осуществления предпринимательской деятельности в странах Англии и США, рассмотрение их регулирования со стороны государства. Сравнительный анализ деятельности организационно-правовых форм предпринимательства в зарубежных странах и в РФ.

реферат , добавлен 22.03.2011


Характеристика порядка ликвидации предприятия, а также особенностей банкротства. Реорганизация юридического лица: слияние, присоединение, разделение, выделение и преобразование по решению его учредителей (участников) либо органа юридического лица.

Самое главное в организации нового предпринимательства, создании собственного дела - это его запуск, старт, выход на "стационарную орбиту". Как показывает опыт, более половины попыток создания фирм без успешно завершается уже на начальной стадии. Во многих случаях провал или затухания предпринимательского замысла обусловлены неумением, незнанием простых вещей, организационной несовершенством построения начальной стадии проекта, создание собственного дела. В связи с этим внимание начинающего предпринимателя должна быть привлечено на некоторые общие требования и правила, которые необходимо знать и соблюдать, чтобы не допустить срыва вашего дела еще в самом начале. Чтобы не потерпеть фиаско в благородном стремлении стать предпринимателем, начинающим необходимо заблаговременно знать, какие документы необходимы для основания фирмы, как они готовятся, как формируется уставный фонд предприятия, как осуществляется государственная регистрация субъектов предпринимательской деятельности. Предлагаемая тема как раз и посвящена рассмотрению этих вопросов.

Учредительные документы и их подготовка

Отправной точкой, с которой начинается собственное дело, есть идея, заложенная в ее основу. Заранее следует знать, кто может осуществлять предпринимательскую деятельность, а кому запрещается. Кроме того, необходимо также быть знакомым с существующими ограничениями в осуществлении предпринимательской деятельности. Все эти подготовительные (предыдущие) требования по созданию собственного дела мы рассмотрели в предыдущих темах. Теперь, выбрав вид деятельности, определив наиболее эффективную форму организации, еще Раз хорошо поразмыслив, все взвесив и приняв окончательное решение, можно переходить к следующему этапу - подготовке учредительных документов для государственной регистрации фирмы.

В учредительные документы, подтверждающие статус юридических лиц и без которых невозможно основать фирму, относят устав и учредительный договор. Создание малых предприятий, обществ, ассоциаций, объединений предприятий и других предпринимательских структур без этих основных документов невозможно. Для тех, кто создает частные фирмы на правах малых предприятий с индивидуальной формой организации бизнеса, необходимым документом является устав предприятия, а для предприятий с коллективной формой организации бизнеса (товарищества, объединения предприятий и т.д.) - необходимы устав и учредительный договор.

Что же такое устав предприятия?

Устав предприятия - это официально зарегистрированный документ, который определяет форму собственности предприятия, сферу его деятельности, способ управления и контроля, порядок образования имущества предприятия и распределения прибыли, порядок реорганизации предприятия и другие положения, регламентирующие деятельность юридического лица.

Устав предприятия - это его малая конституция, его основной закон.

Задача устава - дать наиболее полное представление о правовом статусе предприятия (фирмы) как самостоятельного субъекта предпринимательской деятельности, имеет все права юридического лица, о его внутренний механизм управления и самоуправления, режим формирования и распоряжения его средствами и прибылью. Такое назначение устава проявляется и в его структуре, которая, как правило, состоит из следующих разделов (статей), как:

· Наименование и местонахождение фирмы;

· Общие положения;

· Предмет, цели и направления деятельности фирмы;

· Юридический статус фирмы;

· Внешнеэкономическая деятельность;

· Имущество фирмы;

· Фонды фирмы;

· Производственно-хозяйственная деятельность;

· Прибыль фирмы и его распределение;

· Возмещение убытков;

· Органы управления и контроля компании;

· Организация и оплата труда;

· Компетенция и полномочия органов трудового коллектива;

· Учет и отчетность;

· Прекращение деятельности фирмы (реорганизация и ликвидация).

Все эти разделы должны содержаться в уставах всех видов предприятий, независимо от их организационных форм собственности. В то же время они могут объединяться, а "наполнение" этих разделов конкретными положениями зависит от вида предприятия, требований и желаний владельцев-основателей.

Организация предприятия, если количество лиц, желающих его основать, двое или более, начинается с разработки и принятия учредительного договора.

Договор - это соглашение (договор), заключаемого между двумя или несколькими учредителями о создании предприятия (фирмы) определенным путем. Суть учредительного договора заключается в том, что он является одной из разновидностей соглашения о совместной хозяйственной деятельности с образованием самостоятельного юридического лица.

В учредительном договоре определяются предмет сделки, название и юридический адрес предприятия (фирмы), уставный фонд, ответственность учредителей и другие условия функционирования предприятия (фирмы). Содержание учредительного договора - объединение имущества (капиталов) и предпринимательских усилий с целью получения прибыли. Поэтому главным для учредительного договора является определение всех параметров взаимоотношений между участниками фирмы, прежде всего имущественного и организационного характера. Все это определяет соответствующую структуру учредительного договора, имеет следующие разделы:

преамбулу;

предмет договора;

название и местонахождение фирмы;

общие положения договора;

юридический статус фирмы;

уставный фонд и вклады участников (учредителей);

права и обязанности участников (учредителей);

имущество фирмы. Распределение прибыли;

порядок выхода из состава участников;

форс мажор;

решение споров;

условия прекращения (расторжения) договора;

условия и сроки вступления договора в силу;

другие условия.

Договор вступает в силу с момента его подписания всеми учредителями (участниками) фирмы.

Учредительные документы - важный атрибут предпринимательского бизнеса. Они подтверждают юридический статус предприятия и поэтому требуют профессионального подхода к укладке. Поэтому такую работу, как правило, поручают специалистам (юристам, экономистам). Пользуясь квалифицированными справочными материалами, а также ознакомившись с основными положениями законодательных актов по предпринимательских структур, можно провести эту работу самостоятельно.

Процесс укладки учредительных документов предусматривает:

подготовительную работу, в ходе которой определяют цели, задачи, методы организации предприятия;

предварительные переговоры с потенциальными учредителями (участниками) для предприятий с коллективной формой собственности;

сбора и обобщения необходимых материалов;

создание рабочей группы для разработки устава и учредительного договора;

юридические и экономические консультации по содержанию учредительных документов;

подготовку и проведение учредительного собрания. На учредительном собрании рассматриваются:

вопрос создания (учреждения) предприятия (фирмы), формы собственности и функционирования;

проекты наименование фирмы и ее юридический адрес;

состав учредителей;

сроки разработки учредительных документов;

вопрос по выбору руководящих органов компании и другие организационные вопросы.

Решение собрания оформляется протоколом, который подписывают все учредители. В случае положительного решения фирму считают основанной. На очередном собрании рассматривают и утверждают подготовлены учредительные документы. Этот факт подтверждается протоколом. Устав и учредительный договор подписывают все учредители (участники), тиражируют необходимым количеством экземпляров, свидетельствуют государственным нотариусом и подают на регистрацию. Только после регистрации предприятие (фирма) получает право на функционирование.

Казалось бы, что необычного может быть в магазине, продающем еду? Однако не всё так просто, когда речь заходит о правильном питании. Идея эта по сравнению с пищевой индустрией очень молода: всего несколько десятилетий жители цивилизованных стран серьёзно относятся к тому, что они едят. Именно поэтому есть смысл задуматься о том, как открыть магазин здорового питания. Это и хороший бизнес, и благое дело — если, конечно, подойти к организации магазина профессионально. Не говоря уж о том, что идея здорового питания — очень модная, и поэтому такой магазин сам по себе будет привлекать внимание.

Концепция развития и целевая аудитория

Начальный ассортимент может быть сравнительно небольшим, поскольку в этом вопросе главное не количество, а качество. Чтобы не запятнать репутацию и не потерять клиентов, следите за соблюдением нескольких правил:

1. Еда — только свежая, проверенная, полезная.
2. Санитарные нормы — полностью соблюдены.
3. Подбор продуктов подкреплён медицинскими и диетологическими исследованиями.

Хорошим ходом будет категоризация продуктов — разделение упростит выбор для клиентов. При этом вы можете использовать как общее разделение, принятое в гастрономах (мясные, молочные продукты и так далее), так и специальное, ориентированное на сторонников здорового питания (диетические продукты, продукты для диабетиков и так далее).

Целевая аудитория — это в основном люди старше 25 лет, которые обращают внимание на здоровье, даже если не больны ничем. По статистике, женщин и девушек среди клиентов таких магазинов по крайней мере на 20% больше, чем мужчин. Однако в последнее время здоровое питание становится всё более «молодым» и часто привлекает даже школьников, а соотношение мужчин и женщин уравновешивается.

Подбор ассортимента

Уделите больше всего вниманию подбору товаров. Привлеките профессиональных диетологов, гастроэнтерологов и других специалистов, обратитесь к данным научных исследований. Составляйте ассортимент в соответствии со следующими правилами:

1. Еда не должна содержать искусственных добавок. Чем она натуральнее, тем лучше.
2. Избегайте продуктов, содержащих ГМО. Это спорный вопрос, отпугивающий многих сторонников здорового питания.
3. Выбирайте продукты с минимумом противопоказаний. Пойдите навстречу покупателям и снабжайте каждый товар карточной с показаниями и противопоказаниями.

Как и в обычном продуктовом магазине, наибольшие убытки приносит товар, который не успели продать раньше, чем закончился срок годности. Заранее оцените, насколько быстро смогут раскупить те или иные продукты — чем дольше товар может храниться, тем лучше.

Подбор оборудования и персонала

Составляя бизнес-план и решая, как открыть магазин правильного питания, заранее закладывайте туда подбор оборудования и персонала. Оборудование вам понадобится достаточно стандартное, и приобрести его можно без проблем. Конкретный выбор зависит от запланированного ассортимента, но в общем случае приобретаются:

• витрины и стеллажи для хранения непортящихся продуктов;
• холодильные и морозильные витрины для портящихся продуктов;
• холодильники и стеллажи для напитков;
• продуктовые корзины и тележки;
• шкафчики для личных вещей покупателей;
• обычные столы и прилавки для магазина и склада;
• весы и расходные материалы для упаковки продуктов;
• оборудование для обустройства касс.

Что касается персонала, то даже для небольшого магазина будет необходимо наличие следующих сотрудников:

• главный бухгалтер;
• администратор или управляющий;
• заведующий складом;
• продавцы (кассиры);
• работники торгового зала и склада;
• грузчики;
• уборщики;
• охранники.

Некоторые из этих должностей на первых порах могут быть совмещены, но так или иначе необходимо будет нанимать от пяти до восьми человек.

Поиск помещения и организация предприятия

Чтобы ваш магазин имел начальный успех и привлекал внимание, необходимо будет подобрать помещение в соответствии с требованиями:

• расположение в оживлённом районе города;
• наличие удобного подхода и подъезда;
• площадь — желательно от 120 квадратных метров;
• наличие систем отопления, водоснабжения и водоотведения, подключение к электросети.

Оптимальная форма организации такого бизнеса — с основной системой налогообложения. Хотя на начальных этапах развития вы можете, проведя предварительные расчёты, отдать предпочтение и с налогообложением разницы доходов и расходов. Уделите внимание получению всех необходимых разрешений и соблюдению медицинских требований — ведь ничто не может быть хуже для магазина здорового питания, чем несоблюдение санитарных норм. Важно также, чтобы у всего санитарные книжки были санитарные книжки, а закупаемые продукты проходили контроль качества.

Начальные расходы и возможности экономии

Помещение на начальных этапах лучше всего арендовать, а не покупать, и стоимость аренды в зависимости от города может составлять от 50 до 200 тысяч ежемесячно. Кроме того, порядка 300 тысяч уйдёт у вас на покупку полного комплекта оборудования, а ежемесячные расходы на зарплату сотрудникам могут составлять от 100 до 200 тысяч.

Если вы желаете идти в ногу со временем, то можете задаться вопросом о том, как открыть интернет-магазин здорового питания. Плюсы такого решения очевидны: не надо тратиться на установку оборудования, аренду торгового зала и зарплаты сотрудникам. Но есть несколько ключевых особенностей у такой формы бизнеса, которые нельзя игнорировать:

1. Вам понадобится отлаженная схема сотрудничества с поставщиками для бесперебойной работы.
2. Продукты необходимо будет хранить на складе — это помещение должно хорошо охраняться и соответствовать всем требованиям.
3. Для доставки продуктов нужна будет курьерская служба. Вам нужно будет добиться того, чтобы продукты доставлялись максимально быстро и не теряли товарный вид.

Интернет-магазин удобен в первую очередь для покупателей — для владельца это просто иные заботы, а не меньше забот. Будьте также готовы к тому, что работу интернет-магазина будут тщательнее контролировать налоговые и иные надзорные органы, равно как и соблюдение требований при хранении продуктов, и качество самой продукции, и сроки годности.

При желании вы можете сделать интернет-магазин дополнением к обычному магазину, организовав службу доставки продуктов — тогда вы получите дополнительно от 25 % целевой аудитории, причём не только пожилых или больных людей, но и тех, кто слишком занят, чтобы зайти в магазин самостоятельно.

Перспективность бизнеса

С учётом того, сколько факторов мотивируют людей заботиться о здоровом питании, данный вид бизнеса очень перспективен. Чтобы реализовать заложенный потенциал, уделите как можно больше внимания рекламе и развитию:

1. Закажите печать рекламных листовок, установку стендов и баннеров.
2. Проводите рекламную кампанию с привлечением СМИ и интернет-площадок.
3. Используйте систему скидок и проводите бонусные акции.
4. Следите за тем, чтобы персонал был вежлив и обходителен с покупателями.
5. Отслеживайте востребованность продуктов, используйте обратную связь с покупателями, чтобы узнавать, что ещё надо включить в ассортимент.

При соблюдении этих простых рекомендаций вы сможете выйти на начальный уровень доходов порядка 50–100 тысяч в день, в зависимости от размеров магазина и от региона. Таким образом, при средних расходах ваша прибыль может составить от 400 тысяч рублей ежемесячно — при условии, что большую часть товара будут раскупать. Стартовые вложения окупятся всего за несколько месяцев.

Бизнес по организации магазина правильного питания — перспективный и потенциально прибыльный проект, особенно в последние годы. Грамотный подход к организации и рекламе позволит вам привлечь максимум клиентов, которым не всё равно, чем они питаются. Поддерживайте уровень качества и обслуживания высоким, следите за тем, чтобы не продавался испорченный товар, чтобы не нарушались требования законодательства и права клиентов — и ваш магазин будет иметь хорошую репутацию, вместе с тем принося немалую прибыль.

ДавайЗакажем.рф - это онлайн-сервис по заказу и доставке готовых блюд из ресторанов и кафе, не имеющих собственную службу доставки.

Основная цель проекта заключается в том, чтобы предоставить качественный и быстрый сервис по заказу еды из ресторанов и кафе в любую точку города.

Компания ДавайЗакажем.рф осуществляет исключительно посреднические услуги между заведениями общественного питания и клиентами. То есть запуск проекта не подразумевает создание производства.

Высокий темп жизни, а также ненормированный график вынуждает среднестатистического городского жителя сокращать время, затрачиваемое на принятие пищи. Это является основной причиной стремительного роста спроса на услуги доставки еды. Более того, час рабочего времени зачастую стоит гораздо дороже чем услуги доставки обеда или ужина.

На текущий момент доставка еды является самым быстрорастущим сегментом ресторанного бизнеса. Согласно статистике действующего сервиса Delivery Club, а также данным аналитического агентства РБК.Research:

• 150 тыс. заказов с доставкой на дом ежедневно оформляют россияне;
• 76,6% россиян хотя бы один раз пользовались услугой доставки еды на дом;
• 59% россиян заказывают еду на дом через интернет;
• $1,5 млрд - объем российского рынка доставки готовой еды.

На основании этих данных можно сделать вывод, что рынок спроса на доставку готовой еды растет бурными темпами. Это приводит к возникновению спроса, который остается неудовлетворённым как по количеству, так и по качеству выполняемых услуг. Сложившаяся ситуация создает объективные внешние предпосылки для создания такого бизнеса как служба доставки.

Внутренними предпосылками для реализации проекта являются низкий уровень инвестиций в проект, отсутствие коммерческих рисков, простота организации и ведения бизнеса.

Поскольку служба доставки работает со многими заведениями города, клиент единовременно получает возможность заказать блюда из нескольких ресторанов.

Основными преимуществами запуска бизнеса по модели компании «Давай закажем» являются:

• Уникальность. Подобные единые сервисы существуют только в больших городах с высоким уровнем спроса;
• Низкая конкуренция. В распоряжении сервиса десятки кухонь и тысячи блюд на любой вкус;
• Отсутствие конъюнктурных и финансовых рисков. Даже в ситуации кризиса люди не отказываются от готовой пищи;
• Легкость ведения бизнеса. Все бизнес - процессы отлажены и прописаны.

Инвестиии в проект - 354 900 тыс. рублей.

Срок окупаемости проекта - 4 месяца.

Прибыль после налогообложения, начиная с 4 месяца работы составляет 130 312 руб.

2. Описание бизнеса, продукта или услуги

3. Описание рынка сбыта

Целевая аудитория

Так как компания предоставляет огромный выбор блюд из различных ресторанов и кафе города, аудитория проекта очень широкая.

Целевую аудиторию можно представить в виде нескольких категорий:

Мужчины трудоспособного возраста от 23 до 45 лет. Заказывают обеды и ужины, так как не хватает времени на самостоятельное приготовление еды. Частота заказа - от 3 до 7 раз в неделю.

Женщины трудоспособного возраста от 23 до 35 лет. Преимущественно не замужние. Заказывают обеды и ужины, так как основную часть времени предпочитают посвящать работе и встречам с друзьями. Частота заказа - от 2 до 5 раз в неделю.

Компании, заказывающие корпоративный обед. Частота заказа - 5 раз в неделю.

Семьи с детьми / без детей, желающие в выходные порадовать себя чем - то новым. Частота заказа - от 1 до 3 раз в неделю.

Школьники и студенты, устраивающие вечеринку. Частота заказа - 1 раз в неделю.

Доля от общего количества заказов, которая приходится на каждую категорию потребителя, отображена в виде диаграммы.

По результатам маркетингового исследования общий объем рынка общественного питания в городе N с населением 1 млн. человек составляет 17,4 млн. руб. за 2015 год. Потенциал выручки службы доставки в городе N колеблется от 12 млн. руб. до 20 млн. руб. в год.

Стоит отметить, что потенциал выручки зависит от динамики спроса на услуги ресторанов и кафе, а также от изменений количества населения города и дохода на душу населения.

Преимуществом ведения данного вида бизнеса является отсутствие сезонности продаж.

Анализ конкурентов

Конкурентами для компании «ДавайЗакажем.рф» являются аналогичные службы доставки, работающие в сфере общественного питания. Во многих городах подобный бизнес вообще не развит, и конкуренты отсутствуют. Но даже в условиях действующей конкуренции, компания «ДавайЗакажем.рф» отличается уникальными предложениями, позволяющими быстро занимать передовую позицию на рынке:

• три детально разработанные системы сотрудничества с ресторанами и кафе;
• удобный интернет - сайт с расчетом стоимости доставки и личным кабинетом;
• бонусная программа работы с клиентами;
• возможность безналичного расчета;
• мобильное приложение для Андроид и iOS;
• специально разработанная CRM;
• отличный уровень обслуживания.

Кроме того, емкость рынка данного вида услуг настолько велика, что предполагает наличие спроса даже при действующих конкурентах.

В распоряжении сервиса десятки кухонь и тысячи блюд на любой вкус. Это уникальный сервис, т.к. поставщиками блюд являются рестораны и кафе города, которых в разы больше, чем отдельных служб доставок.

SWOT - анализ

Сильные стороны проекта	Уязвимые стороны проекта
Уникальные характеристики услуги (заказ из разных заведений); Огромный выбор блюд (от 100 - 300 ресторанов и кафе); Высокое качество предоставляемых услуг (свой штат курьеров и call - центр); Удобный сайт и мобильное приложение; Бонусная программа работы с клиентами	Стоимость доставки варьируется в зависимости от удаленности заведения до клиента; Возможность задержки доставки при большом количестве заказов.
Возможности и перспективы	Угрозы внешней среды
Расширение филиальной сети по стране; Организация дополнительных услуг (цветы, товары и т.д.); Привлечение корпоративных клиентов (обеды в офис); Большое значение потенциальной емкости рынка.	Отсутствуют.

4. Продажи и маркетинг

При выходе на рынок «ДавайЗакажем.рф» использует стратегию новатора. Компания обладает преимуществом первопроходца и по мере развития старается удерживать ведущую конкурентную позицию. Основная задача в рамках стратегии - предоставлять качественные услуги и пристальное внимание уделять контролю качества. Для компании стратегически важно иметь ресурсы для быстрого расширения по мере роста рынка сбыта. Для этого создаются резервные фонды.

Текущий маркетинг

Сотрудничество с заведениями общественного питания

План продаж

План продаж ориентирован на количество заказов в день. Средний чек составляет 1000 руб. Цена доставки варьируется от 150 до 300 рублей в зависимости от удаленности клиента. Единовременный заказ из двух ресторанов сопровождается прибавлением 150 руб. к сумме доставки. В среднем доставка обходится в 225 рублей на клиента. Далее представлен план продаж на первые 5 месяцев работы организации при минимальном штате сотрудников, который включает в себя двух курьеров.

При формировании плана продаж предполагается, что максимальное количество заказов в день для одного курьера - 15.

5. План производства

Запуск бизнеса по организации служб доставки готовой еды состоит из нескольких последовательных шагов.

Регистрация

Первое, что предстоит сделать при запуске своего бизнеса - регистрация ИП или ООО. Основная часть франчайзи «ДавайЗакажем.рф» функционируют как ИП. Выбранная система налогообложения - УСН 6% (доход).

Создание сайта

Сайт компании «ДавайЗакажем.рф» включает в себя возможность создания личного кабинета для каждого клиента, оформление онлайн - заказа, участие в бонусной программе, а также расчет стоимости доставки в зависимости от местонахождения клиента. Настройка сайта входит в пакет франшизы компании. Загрузка контента на сайт происходит по мере заключения договоров с ресторанами и кафе.

Поиск клиентов со стороны ресторанов и кафе

На этом этапе вам, как владельцу бизнеса, предстоит весьма кропотливая работа. От того, сколько заведений города станет вашими партнерами, зависит объем спроса, который вы сможете удовлетворить. В первую очередь необходимо собрать базу всех кафе и ресторанов города, в котором создается онлайн - сервис. Затем договориться о личной встрече с управляющими заведений, чтобы описать все выгоды вашего сотрудничества и заключить договор. Следующий этап можно начинать, когда вашими партнерами стали не менее 10 заведений города.

Аренда офиса

Подойдет помещение площадью 10 - 15 кв.м. в любой части города. В помещение нужно будет поставить стол, стул, а также компьютер.

Набор персонала

На первоначальном этапе в штат потребуются 4 курьера и 2 диспетчера. В смену одновременно работают 2 курьера и 1 диспетчер. Курьер принимается на работу со своим автомобилем.

Запуск бизнеса

Этот шаг чрезвычайно важно для проверки последовательности действий по обслуживанию клиента. Управляющий должен проследить, слаженно ли работает команда, на каком этапе возникают задержки выполнения заказа. Здесь же осуществляется контроль за строгим следованием должностным инструкциям.

Процесс оказания услуги

6. Организационная структура

На этапе запуска можно обойтись минимальным количеством персонала:

1. Управляющий;
2. Диспетчер - 2 человека;
3. Курьер - 4 человека.

В обязанности управляющего входит:

• Заключение договоров;
• Работа с сайтом - выкладка меню, контроль и обеспечение бесперебойной работы сайта, обработка обратной связи через контроль отзывов клиентов, продвижение сайта;
• Распоряжение финансами, выдача заработной платы;
• Формирование стратегии развития, поиск возможностей расширения бизнеса, поиск новых партнеров.

Заработная плата - 40 000 руб.

В обязанности диспетчера входит:

• Обработка заказов с сайта и общение с клиентами;
• Координация работы курьеров;
• Передача заказа менеджеру ресторана / кафе;
• Устранение конфликтных ситуаций с клиентами.

Диспетчер работает в смене один. График работы - два рабочих дня / два выходных дня. Заработная плата - 15 000 руб. KPI для диспетчера - выручка 35 000 руб./смена. При достижении премия 2 000 руб. по итогу месяца.